Een mailing versturen en contacten met een bepaalde tag uitsluiten
Wil je een mailing versturen naar een lijst, maar hoef je contacten met een bepaalde tag daarbij niet mee te nemen? Dat regel je eenvoudig met een segment. Een segment is een selectie van contacten die aan bepaalde voorwaarden voldoen. In dit geval maak je een segment aan dat iedereen bevat behalve de contacten met de tag die je wilt uitsluiten.
Zo maak je het segment aan:
- Ga in het menu naar Contacten en klik op Segmenten.
- Klik op Nieuw segment en geef het segment een duidelijke naam (bijvoorbeeld "Nieuwsbrief zonder klanten").
- Stel als eerste filter je Mailinglijst in: kies Mailinglijst → staat op → [jouw lijst]. Zo neem je alle contacten uit de juiste lijst mee.
- Voeg met en een tweede filter toe en kies Tag.
- Zet de voorwaarde op heeft niet tag en selecteer daarachter de tag die je wilt uitsluiten.
- Klik op Opslaan.
Onder in beeld zie je bij Filter resultaat direct hoeveel contacten in het segment vallen, zodat je kunt controleren of de selectie klopt.
Zie voor meer informatie over Segmenten eventueel ook: Segmenteren
Het segment gebruiken in je mailing:
Ga naar Mailingen en maak (of open) je mailing. Kies bij de ontvangers niet de volledige lijst, maar het zojuist gemaakte segment. De mailing gaat dan alleen naar de contacten zónder de uitgesloten tag.
Tip: Wil je op meerdere tags tegelijk uitsluiten? Voeg dan extra filterregels toe met en en zet elke regel op heeft niet tag.